یونان به‌عنوان یکی از مقاصد پیشرو جهانی سفر شناخته شده و در میان مقاصد برتر مسافران قرار دارد؛ این عنوان توسط دبیرکل جدید سازمان جهانی گردشگری سازمان ملل، شیخاً ناصر ال‌نوایس، اعطا شد و او افزود که مدل گردشگری و مهمان‌نوازی یونان می‌تواند به‌عنوان نمونه‌ای از بهترین روش‌ها برای بسیاری از کشورهایی که در پی توسعه یا بهبود محصول گردشگری خود هستند، مطرح شود.
این مقام برجسته گردشگری جهانی، که به دعوت «کاتیمریانی» برای حضور در سومین نشست سالانه ابتکار «بازنگری گردشگری در یونان ۲۰۲۵» به یونان آمده بود، تأکید کرد که یکی از مزایای رقابتی این کشور در صنعت سفر، «اصالت» آن است؛ علاوه بر این، یونان مجموعه‌ای گسترده از مقاصد مختلف با ویژگی‌های منحصربه‌فرد ارائه می‌دهد که می‌تواند نیازهای بسیار گسترده‌ای را برآورده سازد.
با این حال، او بر حفظ این اصالت تأکید کرد: «من یونان را به‌خوبی می‌شناسم و از دوران کودکی بارها با خانواده‌ام برای تعطیلات به اینجا سفر کرده‌ام و به‌تدریج به این سرزمین عشق ورزیده‌ام». در این میان، او مقاصدی نظیر کریت، کورفو، پرت‌وهلی و سانتورینی را نام برد. او نحوه پیشگامانه و موفقی که یونان در سال‌های دشوار پاندمی به کار گرفت، تحسین کرد؛ رویکردی که نمونهٔ عملیاتی ایمن برای کشورهای دیگر بود و رشد شتاب‌دار گردشگری در سال‌های پس از آن را نشان داد. «یونان گردشگری را از پایه به‌عنوان دارایی ملی استراتژیک بازآفرینی کرده است؛ دارایی‌ای که می‌تواند اقتصاد را تثبیت کند، سرمایه‌گذاری جهانی را جذب کند، میراث فرهنگی را احیا کند و در زمان‌های دشوار اطمینان‌بخشی باشد»، ال‌نوایس اظهار داشت.
به‌نظر شما بزرگ‌ترین خطرات پیش روی صنعت گردشگری جهانی کدامند؟
بزرگ‌ترین ریسکی که ما با آن مواجهیم این است که فرض کنیم گردشگری به‌طور خودبه‌خودی به رشد ادامه خواهد داد. رشد بدون استقامت، شکننده است. در سراسر جهان، زیرساخت‌های قدیمی محدود می‌شوند، شکاف مهارتی گسترده می‌شود و فشار بر مقاصدی که برنامه‌ریزی بلندمدتی ندارند، دیده می‌شود. یکی دیگر از نگرانی‌های مهم، رفاه جوامع محلی است؛ وقتی گردشگری بدون تعادل میان ظرفیت، حفظ محیط‌زیست و نیازهای جامعه گسترش یابد، خطر تضعیف ویژگی‌های منحصربه‌فرد مقاصد که آن‌ها را خاص می‌کند، وجود دارد.
و البته، شکاف دیجیتالی نیز وجود دارد؛ کشورهایی که در زمینه داده‌ها، سامانه‌های هوشمند و خدمات دیجیتال عقب بمانند، در صنعتی که توسط فناوری تغییر کرده است، برای حفظ رقابت‌پذیری خود با مشکل روبرو خواهند شد.
بزرگ‌ترین فرصت‌های صنعت گردشگری جهانی کدامند؟
ما در لحظه‌ای از امکانات فوق‌العاده قرار داریم. گردشگری می‌تواند تحول‌های اجتماعی و اقتصادی معناداری ایجاد کند، به شرط تمرکز بر سه حوزه: نخست، به‌کارگیری فناوری و هوش مصنوعی برای ارتقای تجربهٔ مسافر و مدیریت مؤثرتر مقاصد؛ دوم، توسعه گردشگری تمام‌سال و مبتنی بر تجربه که منافع را به‌صورت یکنواخت در طول سال و میان جوامع توزیع می‌کند؛ سوم، توانمندسازی زنان، جوانان، کارآفرینان و کسب‌وکارهای کوچک که ستون فقرات اکوسیستم گردشگری را تشکیل می‌دهند. اگر این نکات به‌درستی اجرا شوند، گردشگری می‌تواند به‌عنوان یکی از قدرتمندترین موتورهای رشد مشترک و پیوند فرهنگی عمیق در جهان عمل کند.
در برنامه کاری سازمان گردشگری ملل، مسایل پایداری و تقویت جوامع محلی تا چه حد اهمیت دارند؟
آن‌ها در هستهٔ اصلی برنامهٔ ما قرار دارند. هم‌اکنون که در آستانهٔ به‌عهده گرفتن این مقام هستم، تمرکز من بر این است که اطمینان حاصل کنم گردشگری از حفاظت مقاصد، احترام به میراث فرهنگی و ارائهٔ ارزش‌های واقعی اقتصادی و اجتماعی به مردم محلی اطمینان حاصل می‌کند. گردشگری باید از وضعیتی که صرفاً به سوی جوامع می‌آید، به وضعیتی تبدیل شود که همراستا با آن‌ها شکل می‌گیرد؛ به این معنا که استانداردهای پایداری قوی‌تر، زیرساخت‌های سبزتر و سرمایه‌گذاری‌های بلندمدت برای ارتقای مردم ضرورت پیدا می‌کند.
از نگاه شما، مزایای استراتژیک محصول گردشگری یونان کدامند؟
یونان مجموعه‌ای واقعاً منحصربه‌فرد از نقاط قوت دارد: ارث فرهنگی بی‌نظیر، تنوع طبیعی غنی، برند جهانی قدرتمندی که بر پایهٔ اصالت بنا شده و شهرتی در حال رشد برای ایمنی، کیفیت و تجربه‌های تمام‌سال. این مزایا به یونان عمق و غنای خاصی می‌بخشند که تعداد کمی از کشورها می‌توانند با آن هم‌سطح شوند.
در حقیقت، یکی از نکاتی که باید به آن اشاره کنم، رهبری دولت و وزیر گردشگری است که کشور شما را به یک مقصد تمام‌سال تبدیل کرده‌اند. این کشور دیگر تنها یک مقصد تابستانی نیست؛ فصل گردشگری‌اش گسترش یافته و انواع تجربه‌های ارائه شده تنوع یافته‌اند.
مردم یونان را به‌عنوان کشوری می‌بینند که در زمینه‌های فرهنگ، طبیعت، غذا و سفر تمام‌سال سرمایه‌گذاری کرده؛ و این کشور به‌عنوان یک مثال بسیار موفق در سطح جهانی شناخته می‌شود.
به‌طور شخصی، می‌خواهم ببینم چگونه می‌توانیم یونان را به‌عنوان یک شیوه کار برتر برای اتخاذ تدابیر و سیاست‌هایی که در سال‌های اخیر، به‌ویژه پس از پاندمی، اجرا کرده‌اید، به‌کار بگیریم.
در یونان، همانند بسیاری از مقاصد، جوامع محلی نسبت به جریان بیش از حد مسافران در نقاط و زمان‌های خاص نگرانی دارند؛ پاسخ مناسب سیاستی چه باید باشد؟
این یک مسألهٔ جهانی است که نیازمند راه‌حل‌های متفکرانه و طولانی‌مدت می‌باشد. هدف محدود کردن گردشگری نیست، بلکه مدیریت هوشمندانه آن است.
مقاصد به داده‌های لحظه‌ای برای درک ظرفیت نیاز دارند؛ سیاست‌هایی که بازدیدکنندگان را در سراسر مناطق و فصول پخش کنند؛ سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های محلی؛ و مهم‌تر از همه، گفتگوی باز با ساکنان. زمانی که جوامع احساس حفاظت و مشارکت داشته باشند، گردشگری بسیار پایدارتر و مورد استقبال بیشتری می‌شود.
اجاره‌های کوتاه‌مدت غالباً به‌عنوان عامل تشدید مشکل مسکن در بسیاری از شهرهای اروپایی، از جمله آتن، متهم می‌شوند؛ نظر شما چیست؟
اجاره‌های کوتاه‌مدت می‌توانند ارزش اقتصادی ایجاد کنند؛ اما بدون تنظیم متوازن، می‌توانند عرضه مسکن را کاهش داده و فشار بر جوامع را افزایش دهند. شهرها به زون‌بندی شفاف، ثبت‌نام روشن و محدودیت‌های مبتنی بر داده‌های معتبر نیاز دارند. هدف ایجاد هماهنگی بین ساکنان و بازدیدکنندگان است تا گردشگری به‌جای تخریب بافت اجتماعی، از آن حمایت کند.
پیشنهاد کلیدی شما برای گردشگری یونان در پیش روی دههٔ آینده چیست؟
یونان در مسیر پیشرفت قوی قرار دارد. پیشنهاد من این است که تمرکز بر تعمیق گردشگری تمام‌سال را ادامه دهند و به سرمایه‌گذاری در مقاصد ثانویه و در حال ظهور ادامه دهند. این کار فرصت‌ها را توزیع می‌کند، از تراکم بیش از حد جوامع جلوگیری می‌کند و اقتصاد ملی را تقویت می‌کند.
دیجیتالی شدن، استانداردهای پایداری و توسعه نیروی کار برای رقابت‌پذیری بلندمدت اساسی خواهند بود.
این همان جایی است که یونان به‌عنوان یک مثال قدرتمند جهانی شناخته می‌شود. در طی چند سال، این کشور از یک مدل شدیداً فصلی به یک اقتصاد گردشگری متعادل و تمام‌سال تبدیل شده است. یونان از سطوح پیش‌پاندمی فراتر رفته و این رشد به ایجاد شغل، تثبیت اقتصادهای محلی و توانایی رشد پایدار گردشگری با گسترش فراتر از فصول اوج سنتی منجر شده است. این معیار که بسیاری از کشورها به‌دقت مطالعه می‌کنند، نشان می‌دهد حفظ اصالت مهم است؛ افراد فعال در این بخش باید به آن عشق ورزند، با اشتیاق فراوان عمل کنند و بداند که این بخش سهم قابل‌توجهی در اقتصاد یونان دارد.
