نکات کلیدی
- امریکن ایرلاین بهصورت ساکت امکان جمعآوری مایل و وضعیت برای مسافران بلیط طبقه اقتصادی پایه را پایان داد.
- بلیطهای طبقه اقتصادی پایه، محدودترین بلیطهای خطوط هوایی هستند و پیش از این امکان تغییر یا انتخاب صندلی را ندارند.
- مشتریان امریکن با وضعیت نخبگان که با بلیط طبقه اقتصادی پایه سفر میکنند، همچنان مشمول ارتقاهای داخلی خواهند بود.
امریکن ایرلاین این هفته اعلام کرد که مسافران این شرکت که با بلیط طبقه اقتصادی پایه سفر میکنند، دیگر مایلهای برنامهٔ مسافران وفادار یا امتیازهای لازم برای رسیدن به وضعیت نخبگان را جمعآوری نخواهند کرد.
«ما بهطور مستمر محصولات بهاینامهایمان را ارزیابی میکنیم تا در بازار رقابتی بمانیم. مشتریانی که از تاریخ ۱۷ دسامبر ۲۰۲۵ بهبعد بلیط طبقه اقتصادی پایه خریداری کنند، مایلهای AAdvantage یا نقاط وفاداری برای وضعیت AAdvantage دریافت نخواهند کرد.» این شرکت گفت. «مسافران طبقه اقتصادی پایه همچنان یک قلم شخصی رایگان و یک کیف حمل دستی رایگان، اسنکهای رایگان، نوشیدنیهای غیر الکلی و سرگرمیهای پروازی دریافت خواهند کرد.»
یکی از سخنگویان امریکن به CNBC گفت که اعضای وفاداری نخبگان همچنان در صورت داشتن بلیط طبقه اقتصادی پایه، برای ارتقا به کلاس یکمی در پروازهای داخلی واجد شرایط خواهند بود.
بلیطهای طبقه اقتصادی پایه، ارزانترین اما محدودترین بلیطهای خطوط هوایی هستند که در طول دههٔ گذشته در سراسر صنعت ارائه شدهاند. عمدتاً، این بلیطها اجازه تغییر بدون هزینه یا انتخاب صندلی پیشاپیش را به مسافران نمیدهند.
این اقدام در حالی صورت گرفته که تمام خطوط هوایی در پی جذب مشتریانی هستند که مایل به پرداخت هزینهٔ بیشتر برای پرواز هستند. امریکن در پسوبادۀ رونق سفرهای لوکس پس از کووید، نسبت به رقبای بزرگ دلتا ایئرلاین و یونایتد ایئرلاین عقب مانده است.
تغییر امریکن که قبلاً توسط کاربر X به نام JonNYC منتشر شد، از سیاست مشابه رقیب دلتا ایئرلاین پیروی میکند؛ این شرکت اعلام کرده بود که مسافران بلیط Delta Main Basic یا بلیط طبقه اقتصادی پایه، Delta SkyMiles دریافت نخواهند کرد.
یونایتد ایئرلاین به اعضای برنامهٔ وفاداری MileagePlus خود اجازه میدهد که مایلهایشان را با بلیط طبقه اقتصادی پایه جمعآوری کنند، اما محدودیت دیگری دارد: مسافران طبقه اقتصادی پایه در اکثر پروازها اجازه حمل کیف دستی ندارند.
امریکن پس از راهاندازی بلیطهای طبقه اقتصادی پایه همانگونه محدودیتی اعمال کرد اما در سال ۲۰۱۸ این تصمیم را بازنگری کرد.
ساوتوست ایرلاین امسال اولین بلیطهای پایه بدون امکانات خود را عرضه کرد که به مسافران این امکان را میدهد تا در آخرین صف سوار شوند، در زمان ثبتنام صندلی اختصاصی دریافت کنند و مایلهایشان را با نرخ پایینتری نسبت به بلیطهای گرانتر جمعآوری کنند.
